Skripsi

Analisa Atribut Service Recovery Terhadap Kepuasan Konsumen Di McDonald's Cab Raya Darmo Surabaya

Penulis Anggorowati, Yulina
Jenis

Skripsi

Tahun

2008

Kode

264/FE-M/08

Bahasa

Ind

Skripsi Tersedia
Unduh Laporan

Analisa Atribut Service Recovery Terhadap Kepuasan Konsumen Di McDonald's Cab Raya Darmo Surabaya

#02021078

Pengarang: Anggorowati, Yulina

Jenis: Skripsi

Penerbit: UBHARA - FE Manajemen

Tahun Terbit: 2008

Bahasa: Ind

Kode: 264/FE-M/08

No. Klasifikasi: 658.812 Ang a

Jenis Karya: S1


Jenis

Skripsi

Tahun

2008

Status

Tersedia

Kode

264/FE-M/08

Deskripsi Fisik

viii, 75 hal; 30 cm

Subyek

LAYANAN - KEPUASAN

Di-entri: 27 April 2009 04:54