Deskripsi Fisik

xii + 82hal; 21x30 cm

Subyek

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK Penelitian ini mengkaji penerapan strategi komunikasi pemasaran Alfamart dalam meningkatkan penjualan melalui aplikasi Alfagift. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Alfamart melalui aplikasi Alfagift. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dan melakukan observasi pada aplikasi Alfagift serta pelayanan yang diberikan oleh staff Alfamart dalam meningkatkan penjualan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Alfamart dalam meningkatkan penjualan melalui aplikasi Alfagift berjalan secara maksimal, ada 2 Strategi dalam upaya meningkatkan penjualan yaitu strategi menarik dan strategi mendorong yang dilakukan oleh Alfamart. Selain itu, terdapat daya tarik yang dimiliki oleh aplikasi Alfagift, seperti promo potongan harga yang hanya bisa dinikmati jika berbelanja di aplikasi Alfagift, kemudahan berbelanja dengan layanan siap antar, serta adanya fitur dengan poin number yang dapat dimiliki oleh pelanggan setiap berbelanja di aplikasi Alfagift yang nantinya dapat ditukar dengan potongan harga di pembelian selanjutnya. Peningkatan penjualan Alfamart Semambung yang signifikan pada tahun 2020 akan menjadi tolak ukur keberhasilan strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan penjualan sebesar 30% melalui aplikasi Alfagift.