ANALISIS PERSPEKTIF STAKEHOLDERS TERHADAP IMPLEMENTASI PROGRAM PLN NUSANTARA POWER SERVICES SIDOARJO
Penulis PRAMESWARI, RENATASkripsi
2026
1895/UB/FISIP-KOM/26
INDONESIA
ANALISIS PERSPEKTIF STAKEHOLDERS TERHADAP IMPLEMENTASI PROGRAM PLN NUSANTARA POWER SERVICES SIDOARJO
#2213211003/FISIP-KOMPengarang: PRAMESWARI, RENATA
Pembimbing Pertama: Delmaririch Bilga Ayu P, S.Hum., M.Hum
Pembimbing Kedua: Dra. Rini Ganefwati, M.Si
Jenis: Skripsi
Penerbit: UBHARA - Fisip Komunikasi
Tahun Terbit: 2026
Bahasa: INDONESIA
Kode: 1895/UB/FISIP-KOM/26
No. Klasifikasi: 657.42 Pra a
Jenis Karya: S1
Jenis
Skripsi
Tahun
2026
Status
Tersedia
Kode
1895/UB/FISIP-KOM/26
Deskripsi Fisik
vx + 77 hal ; 21x30 cm
Subyek
PENELITIAN - PROGRAM PLN
Kata Kunci
Anotasi
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perspektif stakeholder terhadap implementasi program Corporate Social Responsibility (CSR) di PT PLN Nusantara Power Services Sidoarjo. Kajian ini difokuskan pada eksplorasi strategi perusahaan dalam memperkuat hubungan dengan para pemangku kepentingan, sekaligus sebagai bentuk pemenuhan tanggung jawab sosial, lingkungan, dan kepatuhan hukum yang dijalankan secara rutin. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam bersama informan terkait serta studi dokumentasi guna menggali pandangan stakeholder terhadap pelaksanaan program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik CSR perusahaan telah sejalan dengan Teori Stakeholder R. Edward Freeman, di mana perusahaan secara proaktif mengelola relasi dengan pihak-pihak yang memengaruhi atau terdampak oleh operasionalnya. Bentuk kegiatan CSR yang direalisasikan mencakup enam bidang utama: ekonomi, sosial budaya, keagamaan, kesehatan, lingkungan, dan pendidikan. Kesimpulannya, pelibatan stakeholder dalam implementasi CSR terbukti mampu membangun relasi yang harmonis antara perusahaan dan masyarakat. Meskipun demikian, efektivitas program perlu ditingkatkan melalui inovasi kegiatan CSR yang berorientasi pada keberlanjutan dan dampak jangka panjang.
Bibliography
Agung, A., Sugiantiningsih, P., & Wisman, Y. (2023). Pandangan Generasi Pelajar Millenial Terhadap Eksistensi Bahasa Indonesia Di Media Sosial Meretas : Jurnal Ilmu Pendidikan. 10, 49–61. Awa, H. O., Etim, W., & Ogbonda, E. (2024). Stakeholders , stakeholder theory and Corporate Social Responsibility ( CSR ). International Journal of Corporate Social Responsibility. https://doi.org/10.1186/s40991-024-00094- y Bunga Nayenggita, G., Raharjo, S. T., Resnawaty, R., Studi, P., Sosial, I. K., Padjadjaran, U., Csr, P. S., Sosial, K., & Masyarakat, P. (2019). Focus: Jurnal Pekerjaan Sosial PRAKTIK CORPORATE SOCI AL RESPONSI BI LI TY (CSR) DI INDONESIA. 2(1), 61–66. Candra Puspita Ningtyas, Makmur Kambolong, & Munawir Makmur. (2022). Bunga IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY STUDI PADA PT. ANEKA TAMBANG Tbk. UBPN SULAWESI TENGGARA. Journal Publicuho, 5(4), 1091–1112. https://doi.org/10.35817/publicuho.v5i4.50 Dama, U., Mas, S. R., & Lamatenggo, N. (2024). Partisipasi Stakeholder Eksternal dalam Mendukung Citra Sekolah. 4, 78–92. Fedora, S. D. (2019). Jurnal Administrasi Bisnis Terapan ANALISIS PEMANGKU KEPENTINGAN ( STAKEHOLDER ) PADA UNIT HUBUNGAN MASYARAKAT ( HUMAS ) DAN KESEKRETARIATAN PT SEMEN PADANG Jurnal Administrasi Bisnis Terapan. 2(1). https://doi.org/10.7454/jabt.v2i1.72 Freeman, R. E. (1984). Management Consulting Editor. Greg V Michalski, J.Bradley Cousins, (2001). Multiple perspectives on training evaluation: probing stakeholder perceptions in a global network development firm, The American Journal of Evaluation, Volume 22, Issue 1, Pages 37-53, https://doi.org/10.1016/S1098-2140(01)00108-4. Halim, E. E., Wahyudi, O. B., Astri, &, Prodi, Y., Komunikasi, I., Kristen, U., & Surabaya, P. (n.d.). JURNAL E-KOMUNIKASI PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN PETRA, SURABAYA Strategi Stakeholder Relations Pengelola Sentra UMKM Rumah Kreatif Dolly Saiki Point Surabaya. Hasanah, H. (2017). TEKNIK-TEKNIK OBSERVASI (Sebuah Alternatif Metode Pengumpulan Data Kualitatif Ilmu-ilmu Sosial). At-Taqaddum, 8(1), 21. https://doi.org/10.21580/at.v8i1.1163 Herman. (2020). Manfaat Corporate Social Responsibility oleh Stakeholder Primer dan Sekunder (Studi Kasus Pada PT. Asia Sawit Makmur Jaya Provinsi Riau) Herman. 2(2), 264–277. Khoerunnisa, U. (2022). ( MAN ) SE-JAKARTA BARAT TERHADAP PENDIDIKAN STEM ( SCIENCE , TECHNOLOGY , ENGINEERING , AND MATHEMATICS ). Lengkong, S. L., Sondakh, M., & Londa, J. W. (2020). Strategi Public Relations dalam Pemulihan Citra Perusahaan (Studi Kasus Rumah Makan Kawan Baru Megamas Manado). Acta Diurna, VI (1), 1–11. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/ 15493 Mahajan, R., Marc, W., Sareen, M., Kumar, S., & Panwar, R. (2023). Stakeholder theory. Journal of Business Research, 166(June), 114104. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2023.114104 Meilanny Budiarti S. & Santoso Tri Raharjo. (2020). CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DARI SUDUT PANDANG PERUSAHAAN. Universitas Padjajaran, Dalam penerapan CSR oleh perusahaan, perlu hati- hati dan cara-cara yang benar agar tidak memperkuat kondisi relasi ketergantungan dari masyarakat akan kehadiran., 1–7. Prasetiyo, M. F., & Tsuroyya, T. (2023). Strategi Humas Dalam Mengatasi Konflik Pencemaran Limbah Di Pt Putra Restu Ibu Abadi Mojokerto. The Commercium, 7(1), 145–155. https://doi.org/10.26740/tc.v7i1.55306 Rachmawati, I. N. (2007). Pengumpulan Data Dalam Penelitian Kualitatif: Wawancara. Jurnal Keperawatan Indonesia, 11(1), 35–40. https://doi.org/10.7454/jki.v11i1.184 Ramadhani, A. (2021). CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PT . INDAH KIAT PULP & PAPER MELALUI PROGRAM BEASISWA PENDIDIKAN DI KABUPATEN SIAK SRI INDRAPURA. 3(3). Rintawati, R. A., & Santoso, R. S. (2024). ANALISIS PERAN STAKEHOLDERS DALAM PENGEMBANGAN OBJEK WISATA MUSEUM DAN MONUMEN PALAGAN AMBARAWA DI KABUPATEN SEMARANG. Rizal Safarudini, Z. M. K. N. S. (2023). Penelitian Kualitatif. Journal Of Social Science Research, 3 Nomor 2, 9680–9694. Saputri, M. (2024). PENERAPAN TEORI STAKEHOLDER PADA PRAKTIK CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ( CSR ). 1(4), 461–475. Sarah Restu Fauziah. (2017). Strategi Komunikasi Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility (CSR) Pt Telkom Regional VII Makassar. Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Hasanuddin, 87(1,2), 149–200. Spradley, P., & Huberman, M. (2024). Kajian Teoritis tentang Teknik Analisis Data dalam Penelitian Kualitatif. Journal of Management, Accounting and Administration, 1(2), 77–84. Sutra, M. (2021). Praktik Sosial Dalam Arena Derma ( Charity ) Model Kopi Dindiang di Kota Padang. 7(1), 24–40. Susiloadi, P. (2008). Implementasi Corporate Social Responsibility Untuk Mendukung Pembangunan Berkelanjutan. Jurnal FISIP Universitas Sebelas Maret Surakarta, 4(2), 123-130. T.Faizin. (2015). PERSPEKTIF KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI (PERSPEKTIF MEKANISTIK, PSIKOLOGIS, INTERAKSI DAN PERSPEKTIF PRAGMATIS). 4(1), 100–126. Tulus Irpan Harsono Sitorus. (2020). Corporate Social Responsibility (CSR) Sebagai Alternatif Sumber Dana Penanggulangan Bencana Alam. Jurnal Dialog Pnanggunan Bencana, 11(2), 103. Ulil Amri. (2023). MANAJEMEN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY(CSR) PT.SEMEN TONASA DI WILAYAH RING 1 KABUPATEN PANGKEP. Umam, A. I., Yulfia, B., Yanuartati, E., & Karyadi, L. W. (2022). Peran Stakeholder Dalam Upaya Pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah ( UMKM ) Berbasis Sumber daya Lokal di Desa Setiling , Kecamatan Batukliang Utara The Role of Stakeholders in Efforts to Develop Micro , Small and Medium Enterprises ( MSMEs ) Based. 1. 76 Widanan, I. W., & Gunawarman, A. A. G. R. (2021). KESUKSESAN SEBUAH PROYEK STUDI KASUS : PROYEK THE BALADEWA VILLAS-BALI. 4 (2008), 257–266. Widiastuti, A. (2023). Corporate Social Responsibility (Csr) Dan Implementasinya Di Pt Pertamina Persero. Jurnal Ilmiah WUNY, 5(2), 27– 40. https://doi.org/10.21831/jwuny.v5i2.65400 Yasah, A. D., Ajuj, S. S., Kusuma, L., Fardani, A., Ikaningtyas, M., & Anyar, G. (2024). Keterlibatan pemangku kepentingan dalam perencanaan dan pengembangan bisnis berkelanjutan. 2(4).
Catatan
Wisuda 2026