Deskripsi Fisik

xv + 100 hal; 21 x 30 cm

Subyek

Transportasi modern merupakan bagian dari upaya Pemerintah Kota

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK Transportasi modern merupakan bagian dari upaya Pemerintah Kota Surabaya dalam mewujudkan sistem transportasi terintegrasi dan mendukung smart city, yang memerlukan strategi komunikasi publik yang efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi Humas Dinas Perhubungan Kota Surabaya dalam mensosialisasikan moda transportasi modern menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teori Model PESO (Paid, Earned, Shared, dan Owned Media). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi Humas dinilai cukup efektif, terlihat dari mengikatnya pemahaman masyarakat dan kenaikan jumlah penumpang dari tahun ke tahun. Kesimpulannya, meskipun strategi sosialisasi telah berjalan dengan baik, masih diperlukan penguatan integrasi media dan perluasan kanal komunikasi non-digital agar informasi transportasi modern dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat secara lebih merata. Kata Kunci: Strategi Humas, Transportasi Modern, Model PESO, Komunikasi Publik, Smat City

Bibliography

Abdillah Muhammad Zaini, Anggi Melviyanti, Dara Agustina, Delia Putri Utami, Juliana Sari, Juriani Harahap, May Purnama Sari, & Putri Syahri. (2023). Integration of Qualitative Approaches in Research in Counseling. International Journal of Educational Research Excellence (IJERE), 2(2), 378– 383. https://doi.org/10.55299/ijere.v2i2.552 Abidah Fauziyyah, P., & Azizatun Nafi, B. (2024). Strategi Optimalisasi Layanan Feeder Wira Wiri Suroboyo Oleh Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 5(6), 2839–2844. Afgiansyah, A. (2023). Mengenal Mdel PESO dalam Strategi Komunikasi Digital. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.15803.59681 Amitha Shofiani Devi, Khusnul Hotimah, Ramadhan Sakha A, Achmad Karimullah, & M. Isa Anshori. (t.t.). Mewawancarai Kandidat: Strategi untuk Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas, 10.59603/masman.v2i2.387, MASMAN : Master Manajemen, vol.2, no.2, 2024, hal 69. Annurya, H. (2023). Implementasi Program Wira Wiri ... IMPLEMENTASI PROGRAM WIRA WIRI SUROBOYO DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA SURABAYA Annurya Hamida Abstrak. Publika, 11(4), 2663–2674. Anwar. (2018). Paradigma sosialisasi dan kontribusinya. Jurnal Al-Maiyyah, 11(1), 65–79. Darminto, I., Putra, A. M., & Budianto, H. (2024). Strategi Komunikasi Humas Badan Pengelola Transportasi Jabodetabek-Kementerian Perhubungan Ri Dalam Membentuk Citra Positif. MediaKom : Jurnal Ilmiah Komunikasi, 13(2), 112. https://doi.org/10.22441/mediakom.v13i2.22309 Dharmawan, W., Sinulingga, G. I. A. B., Yanotama, A. S., Sasmito, A. L. A., & Manggalau, S. (2022). Implementasi Smart Mobility Bus Trans Semanggi Suroboyo Sebagai Bentuk Efisiensi Tata kelola Transportasi Publik. VISA: Journal of Visions and Ideas, 2(3), 133. Elyus, D. S., & Soleh, M. (2021). Strategi Humas Dalam Meningkatkan Citra Sekolah. Jurnal Inspirasi Manajemen Pendidikan, 09, 281–289. Frederikus, B. (2025). Kerugian Akibat Kemacetan di Jakarta Capai Rp65 Triliun per Tahun. Republika. https://en.republika.co.id/berita/sq2sbo415/loss-due- to-congestion-in-jakarta-hits-idr-65-trillion-per- year?utm_source=chatgpt.com Hardjana, A. A. (2013). Sosialisasi dan Dampak Budaya Organisasi. Jurnal ILMU KOMUNIKASI, 7(1). https://doi.org/10.24002/jik.v7i1.194 Indrayana, S. S., & Wahyudi, K. E. (2025). Strategi Dinas Perhubungan Kota Surabaya Untuk Mengurangi Kepadatan Lalu Lintas Kota Surabaya. Journal Of Social Science Research, 5, 5553–5561. https://j- innovative.org/index.php/Innovative/article/view/18025 Kaize, B. R., Rediani, N. N., Nainggolan, H. T., & Ginting, S. B. (2024). Analytical Study : Exploring the Numeracy Literacy Skills of PGSD Students. Nusantara Journal of Multidisciplinary Science, 2(3), 557–563. https://jurnal.intekom.id/index.php/njms/article/view/798/645 Kartika, S., Abdi, A., & Nasrulhaq, N. (2023). Strategi Kehumasan Dalam Pelayanan Informasi Publik Di Pusat Pelatihan Dan Pengembangan Dan Kajian Manajemen Pemerintahan Lembaga Administrasi Negara. Kolaborasi : Jurnal Administrasi Publik, 9(1), 72–85. https://doi.org/10.26618/kjap.v9i1.10644 Kramarz, M., & Przybylska, E. (2021). Multismodal transport in the context of sustainable development of a city. Sustainability (Switzerland), 13(4), 1–29. https://doi.org/10.3390/su13042239 Kurniawan, A. A., & Prabawati, I. (2018). Implementasi Suroboyo Bus Di Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Publika, 6(9), 1–7. Lahandi Baskoro, M. (2020). PENGGUNAAN PESO MODEL DALAM PERANCANGAN STRATEGI ONLINE MARKETING UNTUK PROGRAM STUDI DESAIN KOMUNIKASI VISUAL The PESO Model Implementation on Online Marketing Strategy Design for Visual Communication Design Study Program. Jurnal Titik Imaji, 3, 45–50. http://journal.ubm.ac.id/index.php/titik-imaji/ Maharani, M., & Meirinawati. (2024). Strategi peningkatan pelayanan publik Dinas Perhubungan Kota Surabaya pada program transportasu umum Suroboyo Bus Jurnal Ilmu Hukum, Sosial, dan Humaniora, 2(10), 821–834. http://jurnal.kolibi.org/index.php/kultura Marandhi, B. P. (2025). Motion Graphic untuk Kampanye Sosial “Ayo Naik Transportasi Umum” Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Barik, 6(3), 68–79. https://doi.org/10.26740/jdkv.v6i3.64996 Masrifah Cahyani, A. (2020). Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Kota Surabaya dalam Melayani dan Menggali Potensi Masyarakat Melalui Media Sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 1–16. https://doi.org/10.15642/jik.2020.10.1.1-16 Maulida, R., & Nugraha, R. (2024). Strategi Humas Pemerintah Kabupaten Sumedang Dalam Mensosialisasikan Layanan Digital ”Wa Kepo”. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 1(July), 141–153. https://doi.org/10.5281/zenodo.12208110 Moleong, & Lexy, J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif (36 ed.). Remaja Rosdakarya. Nanda, A., Udin, Z., & Taufiq, A. (2025). INOVASI TRANSPORTASI UMUM WIRA-WIRI SEBAGAI STRATEGI DINAS. 6(1), 17–35. https://doi.org/10.15642/publique.2025.6.1.17-35 Ningi, A. I. (2022). Data Presentation in Qualitative Research: The Outcomes of the Pattern of Ideas with the Raw Data. International Journal of Qualitative Research, 1(3), 196–200. https://doi.org/10.47540/ijqr.v1i3.448 Novianti, S., Abidin, Y. Z., & Muchtar, K. (2021). Strategi Humas Badan Narkotika Nasional Jawa Barat dalam Mensosialisasikan Program Rehabilitasi. Jurnal InterAct, 9(2), 133–141. https://doi.org/10.25170/interact.v9i2.2236 Novita Sari, D., Rahmadani, D. Z., & Yusuf Wardani, M. (2020). Implementasi Kebijakan Pemerintah Kota Surabaya Dalam Mewujudkan Inovasi Smart City. Journal of Governance Innovation, 2(2), 112–130. https://doi.org/10.36636/jogiv.v2i2.435 PRAMESTI, D., ANDINI, N. L. P. J., RAHARJO, D. A. K., & DWIPAYANA, A. D. (2024). Efektivitas Penggunaan Moda Transportasi Umum Dengan Kendaraan Pribadi. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 2(1), 6–16. https://doi.org/10.31004/ijmst.v2i1.246 Jurnal Ilmu Hukum, Sosial, dan Humaniora, 2(10), 821–834. http://jurnal.kolibi.org/index.php/kultura Marandhi, B. P. (2025). Motion Graphic untuk Kampanye Sosial “Ayo Naik Transportasi Umum” Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Barik, 6(3), 68–79. https://doi.org/10.26740/jdkv.v6i3.64996 Masrifah Cahyani, A. (2020). Strategi Komunikasi Humas Pemerintah Kota Surabaya dalam Melayani dan Menggali Potensi Masyarakat Melalui Media Sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 1–16. https://doi.org/10.15642/jik.2020.10.1.1-16 Maulida, R., & Nugraha, R. (2024). Strategi Humas Pemerintah Kabupaten Sumedang Dalam Mensosialisasikan Layanan Digital ”Wa Kepo”. Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 1(July), 141–153. https://doi.org/10.5281/zenodo.12208110 Moleong, & Lexy, J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif (36 ed.). Remaja Rosdakarya. Nanda, A., Udin, Z., & Taufiq, A. (2025). INOVASI TRANSPORTASI UMUM WIRA-WIRI SEBAGAI STRATEGI DINAS. 6(1), 17–35. https://doi.org/10.15642/publique.2025.6.1.17-35 Ningi, A. I. (2022). Data Presentation in Qualitative Research: The Outcomes of the Pattern of Ideas with the Raw Data. International Journal of Qualitative Research, 1(3), 196–200. https://doi.org/10.47540/ijqr.v1i3.448 Novianti, S., Abidin, Y. Z., & Muchtar, K. (2021). Strategi Humas Badan Narkotika Nasional Jawa Barat dalam Mensosialisasikan Program Rehabilitasi. Jurnal InterAct, 9(2), 133–141. https://doi.org/10.25170/interact.v9i2.2236 Novita Sari, D., Rahmadani, D. Z., & Yusuf Wardani, M. (2020). Implementasi Kebijakan Pemerintah Kota Surabaya Dalam Mewujudkan Inovasi Smart City. Journal of Governance Innovation, 2(2), 112–130. https://doi.org/10.36636/jogiv.v2i2.435 PRAMESTI, D., ANDINI, N. L. P. J., RAHARJO, D. A. K., & DWIPAYANA, A. D. (2024). Efektivitas Penggunaan Moda Transportasi Umum Dengan Kendaraan Pribadi. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 2(1), 6–16. https://doi.org/10.31004/ijmst.v2i1.246