Deskripsi Fisik

xv + 74 hal; 30 cm

Subyek

PERPAJAKAN - PENERAPAN e-FILING

Kata Kunci

Anotasi

PENGARUH KUALITAS SISTEM E-FILING, PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, DAN PERSEPSI KEPUASAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Kasus Pada KPP Pratama Surabaya Rungkut) CHINTYA AGUSTIN ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas sistem efiling, pemahaman peraturan perpajakan, dan persepsi kepuasan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel non probability sampling yakni dengan metode accidental sampling. Dan studi kasus dilakukan pada 100 wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Surabaya Rungkut. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan software SPSS versi 26. Dan untuk menganalisis data menggunakan metode Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil dari penelitian ini diantaranya ialah bahwa kualitas sistem e-filing, pemahaman peraturan perpajakan, dan persepsi kepuasan berpengaruh secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Selain itu, kualitas sistem e-filing, pemahaman peraturan perpajakan berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Namun persepsi kepuasan wajib pajak tidak berpengaruh secara parsial. Kata Kunci: Kualitas Sistem e-Filing, Pemahaman Peraturan Perpajakan, Persepsi Kepuasan, dan Kepatuahan Wajib Pajak Orang Pribadi