Deskripsi Fisik

xiii + 57 hal; 21x30 cm

Subyek

KEPUASAN KONSUMEN - KUALITAS PRODUK & HARGA

Kata Kunci

Anotasi

ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA UMKM BERBASIS KULINER DI AMPEL SURABAYA ABSTRAK Oleh Dwi Cahyono kacongkampret7@gmail.com Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada UMKM berbasis kuliner. Kualitas produk merupakan salah satu aspek yang sangat berpengaruh dalam penjualan karena pembeli kebanyakan melihat bentuk dan rasa dalam pembelian, harga merupakan salah satu aspek yang berpengaruh dalam penjualan yang dimana harga mayoritas menjadi patokan dalam setap pembelian ,kedua aspek tersebut berpengaruh dalam penjualan dan harus sangat di perhatikan karena kualitas produk dan harga adalah daya tarik ataupun yang menjadikan pembeli tidak bosan-bosan dengan kepuasan yang kita hidangkan. Sedangkan promosi adalah aspek pendukung dalam penjualan maupun pemasarannya yang dimana promosi juga menjadi ujung tombak pemasaran, promosi juga dapat membuat konsumen itu tetap pada kita. Penelitian ini menggunakan metode wawancara dan observasi langsung kepada pemilik dan konsumen UMKM berbasis kuliner di Ampel Surabaya yang dimana peneliti lakukan langsung di lokasi penjualan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, data diperoleh dari berbagai sumber, dengan menggunakan teknik pengumpulan data yang bermacam-macam (triangulasi) dan dilakukan secara terus menerus tersebut mengakibatkan variasi data tinggi sekali Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga dan Promosi