Deskripsi Fisik

xvi + 87 hal; 21 x 30 cm

Subyek

PELAYANAN PUBLIK

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK; Tiga pilar merupakan bentuk sinergritas antara Pemererinta Kota Surabaya, POLRI, TNI yang dibentuk untuk memambatu mencegah dan menangani COVID-19 di Surabaya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendiskripsikan peranan Tiga Pilar dalam mencegah dan menangani masyarakat Surabaya ada faktor pendorong dan penghambat tiga pilar dalam menjalankan perannya, serta upaya-upaya yang dilakukan ketika mencegah dan menangani masyarakat akibat COVID-19 di Surabaya. Metode yang digunakan yaitu diskriptif kualitatif. Fokus penelitian adalah peranan tiga pilar di masyarakat akibat COVID-19 di Surabaya, faktor pendorong penghambatnya serta upaya-upaya yang dilakukan untuk mencegah dan menangani COVID-19 di Surabaya. Sumber informasi menggunakan purposive sampling. Data yang dikumpulkan melalui wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang menggunkan penyajian dat, reduksi data dan menarik kesimpulan. Hasil yang diperoleh adalah peranan tiga pilar kepada masyarakat sudah sangat baik, sehingga dapat menekan angka terkonfirmasi COVID-19 di Surabaya secara drastis. Namun masih ada sedikit kesadaran masyarakatnya yang kurang tentang protokol kesehatan. Ada faktor pendorong yaitu kerjasama yang baik antara tiga pilar, satgas dan masyarakat untuk melakukan pencegahan dan penanganan COVID-19 di Surabaya, namun ada faktor penghambatnya dalam peranan tiga pilar yaitu kurangnyanya kesadaran masyarakat akan bahanya virus corona serta kurangnya kepercayaan kepada pemerintah.