Subyek

PROMOSI - PENJUALAN

Kata Kunci

Anotasi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses pelaksanaan audit operasional atas fungsi penjualan pada PT. Bestari Solusi Terpadu di Surabaya telah memadai. Jenis Penelitian ini merupakan penelitian diskriptitf kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode interview dan metode dokumentasi. Metode analisis data dilakukan berdasarkan data-data yang telah diperoleh dari perusahaan untuk menemukan permasalahan yang ada, kemudian dibandingkan dengan teori yang diperoleh dari berbagai literatur untuk selanjutnya ditarik kesimpulan permasalahan. Hasil penelitian menunjukkan secara keseluruhan fungsi penjualan pada PT Bestari Solusi Terpadu sudah cukup baik, dan efektif. Sistem pengendalian intern yang ada pada perusahaan juga berjalan cukup baik. Pada bagian penjualan sering melakukan dealing melalui telepon dan sales confirmation yang sudah disetujui oleh manajer tidak ditanda tangani oleh pelanggan. Struktur organisasi perusahaan belum berjalan secara efektif pada PT Bestari Solusi Terpadu, hal ini terbukti dengan belum adanya struktur organisasi