Deskripsi Fisik

ix +78 hlm, 21x30 cm

Subyek

MARKETING COMMUNICATION - BRAND AWARENESS

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK Branding bengkel casper sudah melekat di masyarakat khususnya customer baru masih iseng mencoba dan orang baru yang mendengar “bengkel casper” langsung tau bahwa hasil pengerjaan bagus karena dapat dilihat dari penghargaan yang sering diraih pada event balap motor sehingga customer dapat merecomeendkan ke calon customer lainnya. Serta mekanik menghandle jobdesk masing-masing sesuai permasalahan motornya. Bengkel casper ini terbilang masih seumur jagung tapi peminatnya sudah banyak juga loyal. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Penelitian ini bertujuan untuk menampilkan hasil data yang autentik tanpa adanya manipulasi. Data yang dimaksud dalam konteks penelitian kualitatif mencakup narasi, cerita rinci, ungkapan, serta bahasa asli dari responden. Data tersebut dapat diperoleh melalui teknik pengumpulan data, seperti wawancara mendalam dan observasi Hasil yang didapat oleh Bengkel Casper Protuner dari strategi pemasaran dengan memanfaatkan sosial media untuk membangun brand awarness membuat konsumen dan calon konsumen mulai aware dengan Bengkel Casper Protuner, yang ditandai dengan banyak nya konsumen yang datang untuk mencoba layanan yang ditawarkan dan cukup banyak yang melakukan repeat order. selain itu para konsumen juga membuat postingan di sosial media mereka yang mana itu juga menjadi tanda bahwa konsumen percaya pada kinerja dan pelayanan yang diberikan Bengkel Casper Protuner, dan menjadikan Bengkel tersebut sebagai pilihan utama dalam memperbaiki atau merawat sepeda motor merek Kata Kunci : Brand Awareness, Komunikasi Pemasaran, Bengkel Motor.