ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA PADA ASPEK OPERASIONAL PERUSAHAAN CARGO PT. POWER EXPRESS INDONESIA.
Penulis NINGRUM, MILA PRIWANTISkripsi
2020
5192/UB/FEB-MA/20
Ind
ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA PADA ASPEK OPERASIONAL PERUSAHAAN CARGO PT. POWER EXPRESS INDONESIA.
#1612111064Pengarang: NINGRUM, MILA PRIWANTI
Pembimbing Pertama: Prof. Dr. Pribadiyono, MS., Ir., M.Si.
Pembimbing Kedua: Enny Istanti, SE., MM.
Jenis: Skripsi
Penerbit: UBHARA FEB-Manajemen
Tahun Terbit: 2020
Bahasa: Ind
Kode: 5192/UB/FEB-MA/20
No. Klasifikasi: 658.81 Nin a
Jenis Karya: S1
Jenis
Skripsi
Tahun
2020
Status
Tersedia
Kode
5192/UB/FEB-MA/20
Deskripsi Fisik
xiii + 90 hal; 21 x 30 cm
Subyek
MANAJEMEN - PEMASARAN
Kata Kunci
Anotasi
ABSTRAK PT. Power Express Indonesia merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman barang melalui udara (cargo). Tujuan dari penelitian ini adalah melakukan analisis SWOT terhadap PT. Power Express Indonesia untuk mengetahui posisi perusahaan. Melalui analisis SWOT perusahaan mampu melihat kondisi bisnisnya secara keseluruan. PT. Power Express Indonesia berada di kuadran I, posisi ini menandakan perusahaan di posisi kuat dan berpeluang maka strategi yang harus diterapkan adalah SO: Adanya pelatihan bagi karyawan untuk meningkatkan tenaga kerja yang berkualitas memenuhi standart untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan, Keramahan Customer Service dalam bekerja sesuai dengan standart pelayanan yang membuat pelanggan tetap banyak. Dan untuk menghadapi pesaing strategi yang di gunakan perusahaan Matrik Internal-Eksternal yaitu : Meningkatkan kualitas tenaga kerja untuk menghadapi pesaing baru, Meningkatkan pelayanan yang terbaik, Menanggapi komplain pelanggan dengan baik, Meningkatkan jenis usaha yang dikelola sesuai dengan keinginan konsumen, Memberikan harga yang terjangkau dengan kualitas pengiriman yang terbaik.