REBRANDING IMAGE DE SOEMATRA 1910 RESTAURANT SURABAYA DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN
Penulis NINGRUM, TRI YULIATISkripsi
2020
1255/UB/FISIP-KOM/20
Ind
REBRANDING IMAGE DE SOEMATRA 1910 RESTAURANT SURABAYA DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN
#1613221038Pengarang: NINGRUM, TRI YULIATI
Pembimbing Pertama: Tira Fitriawardhani, S.Sos, M.Si M.
Pembimbing Kedua: Fadeli, S.Sos, M.Si
Jenis: Skripsi
Penerbit: UBHARA - FISIP - Kom
Tahun Terbit: 2020
Bahasa: Ind
Kode: 1255/UB/FISIP-KOM/20
No. Klasifikasi: 659.2 Nin r
Jenis Karya: S1
Jenis
Skripsi
Tahun
2020
Status
Tersedia
Kode
1255/UB/FISIP-KOM/20
Deskripsi Fisik
xiii + 71 hal; 21 x 30 cm
Subyek
REBRANDING - LOYALITAS KONSUMEN
Kata Kunci
Anotasi
ABSTRAK : de Soematra 1910 restaurant Surabaya merupakan salah satu restoran berkonsep fine-dining yang harus melakukan reservasi dan mengambil set menu selections. Penelitian ini bertujuan untuk Rebranding Image de Soematra 1910 Restaurant Surabaya dalam meningkatkan loyalitas konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan 3 variabel yaitu rebranding, image dan loyalitas konsumen. Teknik pengambilan data dengan menggunakan observasi dan wawancara. Berdasarkan dari hasil penelitian yang sudah dilakukan ini dapat disimpulkan bahwa : Rebranding image de Soematra 1910 restaurant Surabaya berpengaruh langsung dan signifikan untuk meningkatkan loyalitas konsumen.