Deskripsi Fisik

xiv + 135 hal; 30 cm

Subyek

INOVASI - PELAYANAN

Kata Kunci

Anotasi

Abstrak Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah tentang salah satu inovasi yang diberikan Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil untuk memberikan suatu trobosan untuk mempercepat dan mempermudah dari layanan kepengurusan akta kematian. dinas peneudukan dan pencatatan sipil kabupaten sidoarjo berpedoman kepada Perbup (Peraturan Bupati) dalam melaksanakan bentuk innovasi yang akan dilaksanakan. Dengan undang – undang 41 Tahun 2016 tentang paket layanan dalam penyelenggaraan pelayanan administrasi dan pencattan sipil. Dengan ini inovasi yang diciptakan oleh DISPENDUK Kabupaten Sidoarjo dlam administrasi kependudukan dan pencatatan sipil ialah sistem paket, peneliti judul dari salah satu paket administrasi pencatatan sipil yaitu pencatatan akta kamatian, sehingga menjadi sistem paket c penerbitan akta kematian. Dalam metode penelitian menggunakan jenis metode kualitatif. Pengumpulan data yang dilakukan dengan menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi. Teknik yang digunakan dalam analisis data dalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Peneliti menggunakan lima indikator penelitian menurut Roger yaitu (1) inovasi pelaksanaan pada sistem paket penerbitan akta kematian dapat dilihat dari yaitu : keuntungan relatif, kesesuaian, kerumitan, triability, observability. (2) faktor pendukung dan penghambat inovasi sistem paket c penerbitan akta kematian.Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini yaitu adanya telah terwujudnya pelayanan Inovasi Sistem Paket C Penerbitan Akta Kematian