STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PT. BATAVIA PROSPERINDO FINANCE CABANG SURABAYA.
Penulis Armandika, Fathur Fahrezi GerrySkripsi
2020
1219/UB/FISIP-KOM/20
Ind
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PT. BATAVIA PROSPERINDO FINANCE CABANG SURABAYA.
#1613212061Pengarang: Armandika, Fathur Fahrezi Gerry
Pembimbing Pertama: Tira Fitriawardhani, S.Sos, M.Si M.
Pembimbing Kedua: Fadeli, S.Sos, M.Si
Jenis: Skripsi
Penerbit: UBHARA - FISIP - Kom
Tahun Terbit: 2020
Bahasa: Ind
Kode: 1219/UB/FISIP-KOM/20
No. Klasifikasi: 659.2 Arm s
Jenis Karya: S1
Jenis
Skripsi
Tahun
2020
Status
Tersedia
Kode
1219/UB/FISIP-KOM/20
Deskripsi Fisik
xv + 71 hal; 21 x 30 cm
Subyek
Strategi - Komunikasi Pemasaran
Kata Kunci
Anotasi
ABSTRAK Dalam komunikasi pemasaran, promosi sangat penting untuk membantu meningkatkan penjualan produk dan salah satu cara untuk menambah pelanggan. Dalam penelitian ini menjelaskan tentang strategi dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Bertujuan untuk mengembangkan strategi komunikasi pemasaran yang telah dilakukan dengan menghasilkan program-program baru. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Peneliti menggambarakan bagaimana kegiatan komunikasi pemasaran Dengan cara melakukan observasi dan wawancara secara mendalam. Tujuan dari skripsi ini adalah untuk mengetahui Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen Pada PT. Batavia Prosperindo Finance Cabang Surabaya. Hasil kesimpulan dari penelitian ini adalah Teknik menarik perhatian, dan pemeliharaan kepuasan pelanggan serta meningkatkan dan memanejemeni hubungan jangka Panjang dengan pelanggan.