Deskripsi Fisik

xii + 71 hal; 30 cm

Subyek

STRATEGI PUBLIC RELATION

Kata Kunci

Anotasi

ABSRAK; Pada era saat ini, peminat mobil bekas cukup berkembang di Indonesia, banyak faktor yang mempengaruhi minat para konsumen mobil bekas, mulai dari kondisi unit yang bisa dibilang masih bagus, mobil yang baru berusia 1 tahun sudah ada di pasar mobil bekas, hingga depresiasi harga yang tak menentu. Dash Automobil adalah salah satu Showroom mobil bekas berlokasi di Surabaya yang fokus penjualannya pada mobil premium Eropa dan Jepang. Dalam penelitian ini, penulis melakukan penelitian terhadap strategi Marketing Public Relations Showroom Dash Automobil Surabaya dalam meningkatkan kepercayaan konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan observasi dan wawancara. Showroom ini memperhatikan kualitas pelayanan serta produk untuk meningkatkan kepercayaan konsumen yang kemudian dari penelitian ini dapat di simpulkan bahwa strategi yang telah dijalankan oleh Showroom DASH Automobil Surabaya berhasil dalam meningkatkan kepercayaan konsumen.