Deskripsi Fisik

xv, 111 hal; 21x30 cm

Subyek

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN - PELAYANAN

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Efektivitas Pelayanan Sistem Informasi Bangunan Gedung (SIMBG) dalam Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) di Dinas Perumahan Permukiman Cipta Karya dan Tata Ruang (PPCKTR) Kabupaten Sidoarjo. Jenis penelitian yang digunakan adalah metodologi penelitian kualitatif, fokus penelitian menggunakan proses wawancara, observasi dan dokumentasi dengan melibatkan pejabat PPCKTR, pegawai yang terlibat dalam proses PBG dan pengguna layanan SIMBG. Mengikuti teori dari arti efektivitas yang dikemukakan Richard M. Steers, oleh karena itu fokus indikator penelitian ini adalah Pencapaian Tujuan, Integrasi, dan Adaptasi. Latar belakang masalah ini adalah bahwa prosedur persetujuan bangunan gedung sangat penting bagi pengembanagan suatu kota atau daerah. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini untuk mengidentifikasi efektivitas pelayanan sistem informasi bangunan gedung (SIMBG) dalam persetujuan bangunan gedung (PBG) faktor penghambat serta upaya dalam meningkatkan pelayanan di Kabupaten Sidoarjo. Dengan adanya Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung (SIMBG), proses perizinan dan pengajuan permohonan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) kini dapat dilakukan secara online, yang memungkinkan masyarakat untuk menghemat waktu dan pengurangan biaya dalam proses pengajuan izin. SIMBG dirancang untuk memberikan kemudahan akses informasi yang lebih baik, sehingga masyarakat tidak perlu lagi melakukan kunjungan berulang ke kantor Dinas Perumahan dan Cipta Karya. Kata Kunci : Efektivitas, Sistem Informasi Manajemen Bangunan Gedung, Persetujuan Bangunan Gedung.