PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENJUALAN TIKET PADA PT HARYONO TOUR & TRAVEL SURABAYA
Penulis ANDARINI, ERICA DWI SEPTYSkripsi
2019
5072/UB/FEB-MA/19
Ind
PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENJUALAN TIKET PADA PT HARYONO TOUR & TRAVEL SURABAYA
#14021134Pengarang: ANDARINI, ERICA DWI SEPTY
Pembimbing Pertama: Dra. Ec. Asmie Poniwatie., MM.
Pembimbing Kedua: H. Sutopo, SE.,MM.
Jenis: Skripsi
Penerbit: UBHARA - FEB Manajemen
Tahun Terbit: 2019
Bahasa: Ind
Kode: 5072/UB/FEB-MA/19
No. Klasifikasi: 658.8 And p
Jenis Karya: S1
Jenis
Skripsi
Tahun
2019
Status
Tersedia
Kode
5072/UB/FEB-MA/19
Deskripsi Fisik
xiv + 82 hal; 21x30 cm
Subyek
PENGARUH HARGA KONSUMEN
Kata Kunci
Anotasi
ABSTRAK Penelitian ini dilatar belakangi berdasarkan fenomena yang ada menunjukan bahwa strategi pemasaran belum dapat bekerja dengan maksimal didalam suatu perusahaan. Tujuan dari penelitian ini (1) Untuk mengetahui apakah harga, promosi, dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap penjualan tiket pada PT. Haryono Tour & Travel. (2) Untuk mengetahui apakah harga, promosi, dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap penjualan tiket pada PT. Haryono Tour & Travel. (3) Untuk mengetahui Diantara harga, promosi, dan kualitas pelayanan manakah yang berpengaruh dominan penjualan tiket pada PT. Haryono Tour & Travel. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 100responden, Penelitian kuantitatif bertujuan untuk menjelaskan fenomena dengan sedalam-dalamnya melalui pengumpulan data sedalam-dalamnya. Penelitian ini mengutamakan besarnya populasi atau sampling.. Dari pengujian secara parsial dan simultan variabel bebas (X) yang terdiri dari Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan yang berpengaruh dominan terhadap Peningkatan Penjualan tiket adalah Promosi(terbukti), karena hanya promosi yang berpengaruh secara dominan atau secara signifikan dengan nilai standardized coefficients beta (koefisien beta yang distandarkan) terbesar yaitu Promosi (0,662) dibandingkan dengan variabel Harga (0,126) dan Kualitas Pelayanan (-0,343). Sementara itu, dari hasil perhitungan Koefisien Determinasi (R 2), dapat disimpulkan bahwa variabel bebas dalam penelitian ini mampu menerangkan 48,5% mengenai penjualan tiket di PT. Haryono Tour & Travel Surabaya. Sedangkan sisanya 69,7% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.