Deskripsi Fisik

ix + 95 hal; 21 x 30 cm

Subyek

USAHA MIKRO - Pengguna QRIS

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK Opini publik dalam hal komunikasi adalah hasil dari proses penyampaian pesan yang secara kolektif atau publik direspon karena adanya perhatian yang sama terhadap isi pesan yang disampaikan. Umumnya, pemilihan opini publik didasarkan pada jumlah mayoritas yang efektif dan bukan pada jumlah mayoritas secara keseluruhan. Untuk memfasilitasi transaksi antara penjual dan pembeli UMKM di Siola Surabaya penjual dapat memberikan kode QRIS kepada pembeli untuk dipindai dengan pembayaran non tunai. Baik pembeli maupun penjual dapat menghindari kerumitan membawa uang tunai dalam jumlah besar dengan menggunakan sistem pembayaran elektronik. Metode pembayaran alternatif ini melindungi pedagang dari penggunaan mata uang palsu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui opini publik tentang efektivitas pengguna QRIS sebagai alat pembayaran UMKM di Siola Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data, yaitu menyebarkan kuesioner menggunkan kuesioner melalui google form dan studi Pustaka. Sample dalam penelitian ini sebanyak 50 orang pelaku UMKM termasuk penjual dan pembeli. Berdasarkan hasil analisis crosstab terhadap 3 indikator efektivitas diantaranya pencapian tujuan integrasi, dan adaptasi, rekapitulasi yang didapatkan berdasarkan interval, yaitu 4,6 pada setiap indikator bahwa efektivitas dari pengguna QRIS sebagai alat pembayaran UMKM di Siola terbilang efektif. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa pelaku UMKM baik penjual dan pembeli mengetahui QRIS sebagai alat pembayaran digital, QRIS memberikan kelebihan disbanding sistem pembayaran digital lainnya. Adanya QRIS membantu UMKM untuk melakukan pembayaran lebih praktis, cepat dan aman serta dengan adanya kemudahan transaksi tersebut secara tidak langsung akan meningkatkan pendapatan bagi pelaku UMKM. Kata Kunci: Opini Publik, Efektivitas, Pengguna QRIS