Deskripsi Fisik

xvii + 77 hlm, 21 x 30 cm

Subyek

RELATIONS - BRAND AWARENESS

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK PT Campina Ice Cream Industry adalah sebuah perusahaan yang bergerak pada produksi ice cream. Memasuki tahun MEA (masyarakat ekonomi asia), kompetitor semakin meningkat yang mengakibatkan penurunan penjualan dan berdampak pada brand awareness yang telah dibangun PT Campina. Humas PT Campina sebagai perantara antara perusahaan dan khalayak luas memiliki strategi kehumasan yang digunakan untuk mempertahankan brand awareness. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi humas PT Campina dalam mempertahankkan brand awareness dengan menerapkan 7 poin strategi public relations yaitu publications, event, news, community involvment, inform or image, lobbying and negotiation, dan social responsibility. Jenis Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan humas PT Campina telah melaksanakan 7 poin strategi public relations namun memiliki kekurangan pada poin community involvement. Untuk memaksimalkan penerapan strategi tersebut perlu adanya bekerjasama dengan komunitas yang lebih luas dari sebelumnya. Adapun kendala pada umumnya berkaitan dengan komunikasi serta daya tangkap pihak yang terlibat, sehingga dalam menyelesaikannya perlu adanya peningkatan komunikasi yang lebih baik serta pengetahuan tentang latar belakang dari publik terkait sehingga brand awareness yang telah dibangun sebelumnya dapat bertahan meski dalam kondisi apapun.