Deskripsi Fisik

xvi, 133 hal; 30 cm

Subyek

ADMINISTRASI PUBLIK - TATA NASKAH

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK Electronic Government adalah upaya penyelenggaraan kepemerintahan yang berbasis (menggunakan) elektronik dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efisien. Sehingga diterapkanlah Tata Naskah Dinas Elektronik (TNDE) pada instansi – instansi pemerintah. Salah satu instansi yang menerapkan TNDE adalah Dinas Komunikasi dan Informatika Jawa Timur. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Optimalisasi Pengelolaan Tata Naskah Dinas Elektronik (TNDE) pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur, hambatan-hambatan dalam pengelolaan TNDE dan bagaimana upaya dalam mengatasi hambatan-hambatan tersebut. Penelitian ini menggunakan Teori Richardus Eko Indrajit (2006) tentang indikator penerapan e-Government. Dasar penelitian ini adalah bersifat kualitatif dengan tipe penelitian secara deskriptif. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data adalah wawancara mendalam dan dokumentasi. Kemudian data dan hasil wawancara yang diperoleh dianalisis secara deskriptif kualitatif. Kesimpulannya adalah Optimalisasi Pengelolaan Tata Naskah Dinas Elektronik (TNDE) pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur belum berjalan dengan baik dan optimal. Maka rekomendasi dalam penelitian ini adalah Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Timur dapat lebih memaksimalkan lagi sistem TNDE, khususnya pengarsipas surat pada web TNDE, selain itu pengembangan terhadap Sumber daya manusia juga diperlukan agar pegawai dapat memanfaatkan TNDE dengan maksimal, serta tetap konsisten pada perubahan paradigma yang ada agar kinerja Administrasi dalam hal surat menyurat menjadi lebih efektif dan efisien.