Deskripsi Fisik

vii, 110 hal; 30 cm

Subyek

PEMASARAN - PERILAKU KONSUMEN

Kata Kunci

Anotasi

PENGARUH STORE ATMOSPHERE, DISCOUNT DAN PERSONAL SELLING TERHADAP UNPLANNED BUYING PADA KONSUMEN TOKO EMIL MAKMUR SURABAYA Yuli Mei Sari Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Surabaya ABSTRAK Toko Emil Makmur merupakan toko yang menjual beraneka ragam baju wanita dari remaja hingga dewasa dan laki-laki dewasa serta aksesoris. Toko Emil Makmur berdiri sejak 25 Agustus 2008 yang berlokasi di blok A No.65-72 bertempat di Darmo Trade Center (DTC) di Jl. Wonokromo, Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Store Atmosphere, Discount dan Personal Selling terhadap Unplanned Buying pada Konsumen Toko Emil Makmur Surabaya. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner yang diberikan kepada konsumen toko Emil Makmur Surabaya. Jumlah sampel 96 orang sebagai responden. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda memperoleh persamaan Y= 0,949 + 0,282X1 + 0,308X2 + 0,452X3 dengan Fhitung sebesar 67,823 > Ftabel dengan nilai signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Artinya variabel Pengaruh Store Atmosphere (X1), Discount (X2) dan Personal Selling (X3) berpengaruh secara simultan terhadap Unplanned Buying, dan memiliki pengaruh secara parsial variabel Store Atmosphere (X1) dengan thitung 2,950, Discount (X2) dengan thitung 3,233 dan Personal Selling (X3) dengan thitung 4,645 lebih besar dari ttabel dengan nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05. Sementara pengaruh variabel dominan berdasarkan nilai koefisien Beta (β) masing-masing variabel Store Atmosphere (X1) 0,261, Discount (X2) 0,235 dan Personal Selling (X3) 0,450. Maka dapat disimpulkan bahwa variabel Personal Selling (X3) berpengaruh dominan terhadap Unplanned Buying pada toko Emil Makmur Surabaya. Kata kunci: Store Atmosphere, Discount, Personal Selling, Unplanned Buying.