Deskripsi Fisik

xii, 75 hal; 30 cm

Subyek

Strategi - Komunikasi Pemasaran

Kata Kunci

Anotasi

Penelitian ini berfokus pada bagaimana strategi komunikasi pemasaran Ultimate Shine Car Wash dalam meningatkan jumlah konsumen pengguna jasa coating dan cuci mobil. penelitian ini mengangkat fenomena yang berkaitan dengan kegiatan pemasaran dilapang, dan bersifat deskriptif kualitatif. Teknik pengambilan data yang dilakukan adalah metode triangulasi sumber yakni sumber data yang didapatkan melalui pihak manajemen ultimate shine car wash dan owner. Adapun teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu melalui kegiatan wawancara, observasi serta dokumentasi. Hasil temuan penelitian menunjukkan, strategi komunikasi dalam kegiatan pemasaran yang digunakan oleh USC sudah sesuai dengan model strategi komunikasi pemasaran yang dikemukakan oleh Kotler dan Keller pada tahun 2018. USC menerapkan 5 elemen bauran komunikasi pemasaran yaitu periklanan, penjualan personal, promosi produk, pemasaran langsung dan hubungan masyarakat. Hal ini berhasil meningkatkan jumlah konsumen pengguna jasa USC. Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Pemasaran, Pengguna Jasa, Ultimate Shine Car Wash