Deskripsi Fisik

xvi + 92 hal; 21x30 cm

Subyek

SISTEM REWARD - KINERJA PEGAWAI

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi komunikasi organisasi yang digunakan oleh Cangkruk Vape Shop dalam meningkatkan kinerja karyawannya. Strategi yang digunakan oleh Cangkruk Vape Shop dinilai masih belum efektif dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan. Banyak karyawan yang sering terlambat atau tidak bekerja maksimal. Ini menunjukkan perlunya perbaikan dalam strategi komunikasinya. Umpan balik yang konstruktif dan komunikasi dua arah antara pimpinan dan karyawan dapat meningkatkan motivasi kerja dan produktivitas karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Pengambilan data melalui wawancara dengan pemilik toko, manajer, kepala toko, dan 3 staff operasional dari Cangkruk Vape Shop Sidoarjo. Fokus penelitian utama adalah mengidentifikasi dan menganalisis bentuk strategi komunikasi yang digunakan oleh Cangkruk Vape Shop dalam meningkatkan kinerja karyawan yang meliputi komunikasi vertikal dan komunikasi horizontal. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan melalui komunikasi vertikal dan horizontal digunakan untuk menciptakan lingkungan kerja yang baik, meningkatkan etos kerja karyawan, dan menilai kinerja karyawan melalui 9 indikator. Peningkatan kinerja karyawan terlihat dari peningkatan kreativitas, inisiatif, dan tindak disiplin terhadap pelanggaran. Saran yang diberikan adalah pemilik toko perlu terus meningkatkan motivasi karyawan, melakukan pemantauan kinerja secara teratur, dan memberikan umpan balik terbuka. Manajer perlu mendekati karyawan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan arahan untuk perbaikan secara rutin. Kata Kunci : Komunikasi Vertikal dan Horizontal, Hubungan antar manusi, Kinerja Karyawan