Pengaruh Kualitas Pelayanan, Periklanan dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Konsumen PAda Motor Merek Honda PT. Tirto Agung Mojomotor III di Porong
Penulis Hidayati, Nur AiniSkripsi
2015
4566/UB/FE-MA/15
Ind
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Periklanan dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Konsumen PAda Motor Merek Honda PT. Tirto Agung Mojomotor III di Porong
#11021027Pengarang: Hidayati, Nur Aini
Pembimbing Pertama: Dr. Muslichah Erma Widiana
Jenis: Skripsi
Penerbit: UBHARA - FE Manajemen
Tahun Terbit: 2015
Bahasa: Ind
Kode: 4566/UB/FE-MA/15
No. Klasifikasi: 658.834 Hid p
Jenis Karya: S1
Jenis
Skripsi
Tahun
2015
Status
Tersedia
Kode
4566/UB/FE-MA/15
Deskripsi Fisik
xii, 90 hal; 30 cm
Subyek
KUALITAS PELAYANAN, PERIKLANAN, MEREK - MINAT BELI
Kata Kunci
Anotasi
Minat Beli konsumen dalam pembelian suatu produk dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu internal yang mempengaruhi aktivitas pemasaran adalah kulaitas pelayanan, periklanan, kepercayaan merek. Sedangkan faktor eksternal yang dipengaruhi oleh faktor perilaku konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh simultan dan parsial variabel-variabel kualitas pelayanan, periklanan, kepercayaan merek dalam minat pembelian sepeda motor merek Honda di PT Tirto Agung Mojomotor III Porong. Penelitian inn dilakukan dengan menggunakan metode studi kasus dimana data diperoleh melalui penyebaran kuesioner pada 57 responden. Sedangkan populasi dan sample dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk Honda di PT Tirto Agung Mojomotor III Porong. Teknik dalam pengambilan sampel adalah proportionate stratified random sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara dan studi pustaka selanjutnya dari data yang diperoleh dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda, uji F, uji t. Hasil pengujian diperoleh bahwa Kualitas Pelayanan (X1), Periklanan (X2), Kepercayaan Merek (X3) memiliki efek simultan terhadap Minat Beli Konsumen dengan sig F 0,00 dan kurang dari 0,05, dan memiliki efek parsial terhadap minat beli konsumen. Variabel Kualitas Pelayanan (X1) dengan t sig 0,002, Variabel Periklanan (X2) dengan t sig 0,001, Variabel Kepercayaan Merek (X3) dengan t sig 0,001 dan kurang dari 0,05. Sementara hasil dominan tes berdasarkan nilai Standardized Coefficients Beta (β) masing – masing variabel Kualitas Pelayanan (X1) 0,324, Periklanan (X2) 0,308, dan Kepercayaan Merek (X3) 0,321. Maka variabel Kualitas Pelayanan (X1) berpengaruh dominan terhadap Minat Beli konsumen PT Tirto Agung Mojomotor III Porong Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Periklanan, dan Kepercayaan Merek