Deskripsi Fisik

xvi + 131 hal; 21x30 cm

Subyek

SISTEM PELAYANAN PUBLIK

Kata Kunci

Anotasi

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan penyediaan sarana melalui program SIPRAJA, faktor pendukung dan penghambat kebijakan e-government, dan solusi untuk meningkatkan program SIPRAJA di Desa Bluru Kidul, Desa Buduran, dan Desa Jati Alun-Alun di Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur, Indonesia. Penelitian ini dilakukan secara kualitatif dan menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang berguna untuk menerapkan program SIPRAJA telah berjalan dengan baik di beberapa kelurahan. Namun, diperlukan perhatian lebih untuk memaksimalkan manfaat program dengan bekerja sama dengan pemerintah, anggota masyarakat, dan staf kelurahan. Faktor pendukung utama adalah dukungan masyarakat yang positif, sementara faktor penghambat termasuk infrastruktur telekomunikasi yang tidak merata dan akses internet yang terbatas. Kelurahan melakukan sosialisasi menyeluruh, pengembangan infrastruktur IT, dan pemeriksaan keamanan perangkat jaringan yang menyeluruh untuk mengatasi hambatan ini. Kata Kunci: Masyarakat, Pemerintah Kabupaten Sidoarjo, Sistem Pelayanan