Skripsi
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Jasa Angkutan Laut PT. Dharma Lautan Nusantara Surabaya
Penulis Nawawi, Imam
Jenis
Skripsi
Tahun
2011
Kode
4192/UB/FE-MA/11
Bahasa
Ind
Skripsi
Tersedia
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Jasa Angkutan Laut PT. Dharma Lautan Nusantara Surabaya
#05021043Pengarang: Nawawi, Imam
Jenis: Skripsi
Penerbit: UBHARA - FE Manajemen
Tahun Terbit: 2011
Bahasa: Ind
Kode: 4192/UB/FE-MA/11
No. Klasifikasi: 658.834 Naw a
Jenis Karya: S1
Jenis
Skripsi
Tahun
2011
Status
Tersedia
Kode
4192/UB/FE-MA/11
Deskripsi Fisik
xiii, 94 hal ; 30 cm
Subyek
KEPUASAN KONSUMEN - KUALITAS PELAYANAN
Di-entri: 14 December 2011
04:54