Deskripsi Fisik

xv, 101 hal; 21 X 30 cm

Subyek

BRAND IMAGE - KEPUTUSAN PEMBELIAN

Kata Kunci

Anotasi

Abstrak: Perkembangan pesat di era globalisasi telah membawa perubahan besar dalam dunia bisnis, termasuk peningkatan persaingan. Industri kecantikan, terutama perawatan kulit, mengalami pertumbuhan cepat dengan banyaknya produk kosmetik di pasar. Konsumen mempertimbangkan berbagai faktor dalam keputusan pembelian, seperti kebutuhan, informasi merek, dan ulasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh Brand Image, e-WOM, dan Brand Trust terhadap Keputusan Pembelian produk di Klinik DNY Skincare cabang Kavling DPR Sidoarjo. Menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, penelitian ini melibatkan 100 responden dan analisis regresi berganda dengan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image dan Brand Trust memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sementara e-WOM tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Kata Kunci: Brand Image, E-WOM, Brand Trust, Keputusan Pembelian