Skripsi

Analisis Pelayanan Prima Penanganan Komplain Penumpang Kepada Awak Kabin PT Merpati Nusantara Airlines Base Surabaya

Penulis Setijowati, Erik
Jenis

Skripsi

Tahun

2006

Kode

38/FISIP-AN/09

Bahasa

Ind

Skripsi Tersedia
Unduh Laporan

Analisis Pelayanan Prima Penanganan Komplain Penumpang Kepada Awak Kabin PT Merpati Nusantara Airlines Base Surabaya

#99031063

Pengarang: Setijowati, Erik

Jenis: Skripsi

Penerbit: UBHARA - FISIP AN

Tahun Terbit: 2006

Bahasa: Ind

Kode: 38/FISIP-AN/09

No. Klasifikasi: 352.63 Set a

Jenis Karya: S1


Jenis

Skripsi

Tahun

2006

Status

Tersedia

Kode

38/FISIP-AN/09

Deskripsi Fisik

xii, 77 hal; 30 cm

Subyek

PELAYANAN PUBLIK

Di-entri: 17 June 2009 04:54